為什么我的物流一直待在一個(gè)地方不動(dòng)?啥情況
時(shí)間:2023-11-25
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發(fā)過(guò)物流的客戶(hù)都應該知道,一般有固定路線(xiàn)的話(huà),是兩三天就能到的。但是總會(huì )有超時(shí)的情況出現,這個(gè)時(shí)候去查詢(xún),客服人員會(huì )告訴你你的貨物在哪里,多問(wèn)幾次的話(huà)有的人就會(huì )發(fā)現,為什么我的貨物總是在一個(gè)地方呆著(zhù)不動(dòng)?怎么回事???與這種情況類(lèi)似的,還有我們在網(wǎng)上買(mǎi)東西的情況,精心挑選自己喜歡的東西,下單付款等收。在這個(gè)過(guò)程中最喜歡干的事情就是查了,正常查詢(xún)都會(huì )顯示你的運送路線(xiàn)和你的到哪兒了。但是,也會(huì )有不盡如人意的狀況出現,有的會(huì )在一個(gè)地方停留兩天,更嚴重的會(huì )在一個(gè)地方停留三天。下面,小編和大家分享一下你的物流一直在路上一動(dòng)不動(dòng)的一些原因:
一、信息未更新
很多時(shí)候會(huì )有信息更新不及時(shí)的情況發(fā)生,就是你的貨物已經(jīng)在下一個(gè)地點(diǎn)了,但是物流信息系統沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)情況錄入信息。這種情況就會(huì )導致有的時(shí)候已經(jīng)收到貨了,物流顯示還是在路上。
二、正在中轉
大件運輸前期需要制定一整套物流運輸方案,包括路線(xiàn)規劃、合理車(chē)輛安排、應急情況預案等,任何過(guò)程都不能出現差錯。萬(wàn)一出現好幾天不動(dòng)的情況,都會(huì )首先告知客戶(hù),調動(dòng)緊急預案,在盡可能的情況下減少損失。
三、物流丟失
如果你的物流一直顯示不動(dòng)的話(huà),很有可能是已經(jīng)在運送過(guò)程中丟了。這個(gè)時(shí)候你可以再等等,要是超過(guò)了正常時(shí)間建議可以和派送員或者物流公司聯(lián)系。如果還在的話(huà)可以查詢(xún)具體原因進(jìn)行催促,但是如果是真的丟了的話(huà)就要溝通補救和賠償事宜了。
其實(shí),每個(gè)人都是希望自己的物流能快一點(diǎn)的,但是是在能保證安全的前提下。如果都不安全了,在運輸過(guò)程中出現了破損或者丟失的情況,那再快也沒(méi)有意義了。所以還是要在最開(kāi)始選擇物流的時(shí)候多花一點(diǎn)心思,選擇一個(gè)比較靠譜的物流公司,減少這些狀況的發(fā)生。