菜鳥(niǎo)驛站昨日(4月25日)宣布，已完成75城覆蓋，在全國絕大多數省份，為北上廣深杭津蓉渝等主要大中城市提供快遞最后100米包裹服務(wù)。
目前，3萬(wàn)菜鳥(niǎo)驛站站點(diǎn)遍布全國社區和校園，樹(shù)立起免費保管、丟失包賠、未經(jīng)許可無(wú)法投柜等領(lǐng)先標準。其中，雖然在業(yè)內，方便用戶(hù)免費自提一直是主流服務(wù)，但在一些自提柜、其他代收點(diǎn)，對用戶(hù)“要求打賞”“強制收費”等變相收費方式一直存在。
“對消費者免費應成為行業(yè)共識?！辈锁B(niǎo)驛站負責人表示，變相收費應予杜絕，強買(mǎi)強賣(mài)不是好的現象，行業(yè)應致力于通過(guò)創(chuàng )新方式，提供多元服務(wù)解決方案，帶來(lái)更好體驗。
數據顯示，2019年一季度，菜鳥(niǎo)驛站免費包裹服務(wù)最多的省份是江蘇、廣東、山東、四川、重慶等;前十名城市則分別為成都、重慶、武漢、天津、西安、鄭州、深圳、長(cháng)沙、蘇州、南京;最多的站點(diǎn)一年可以為百萬(wàn)包裹提供了免費、方便、安全的服務(wù)。
作為菜鳥(niǎo)聯(lián)合國內五大快遞公司打造的末端網(wǎng)絡(luò )，菜鳥(niǎo)驛站通過(guò)共建、共享的方式解決快遞最后100米難題，減少快遞員重復勞動(dòng)，服務(wù)億萬(wàn)消費者。這是中國最大的城市末端網(wǎng)絡(luò )，也是唯一提供自提、入柜、上門(mén)等多元化解決方案的末端網(wǎng)絡(luò )。
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