國際物流服務(wù)貿易的特點(diǎn)
時(shí)間:2024-01-06
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1.物流服務(wù)商品的不可感知性或貿易標的無(wú)形性
這是物流服務(wù)貿易的最主要特征。由于服務(wù)要素所提供的服務(wù)產(chǎn)品很多都是無(wú)形的,即服務(wù)產(chǎn)品在被購買(mǎi)之前,不可能去品嘗、感覺(jué)、觸摸、觀(guān)看、聽(tīng)見(jiàn)或嗅到“服務(wù)”,所以大部分物流服務(wù)產(chǎn)品屬于不可感知性產(chǎn)品,消費者對它們的價(jià)值量很難評估,因為即使在消費或享用之后,顧客也無(wú)法根據消費經(jīng)驗感受到這種產(chǎn)品所帶來(lái)的效用,只能是通過(guò)服務(wù)者提供的介紹和承諾,并期望該服務(wù)確實(shí)給自己帶來(lái)好處。
2.物流服務(wù)貿易市場(chǎng)的高度壟斷性
國際物流服務(wù)貿易在發(fā)達國家和發(fā)展中國家表現出較為嚴重的不平衡性,這當然是與物流服務(wù)市場(chǎng)所提供的服務(wù)產(chǎn)品受各個(gè)國家的歷史特點(diǎn)、區域位置及文化背景等多種因素的影響。表現為少數發(fā)達國家對國際物流服務(wù)貿易的壟斷優(yōu)勢與發(fā)展中國家的相對劣勢。比如,從國際物流服務(wù)貿易總額來(lái)看,發(fā)達國家與發(fā)展中國家的比例為3:1。另外,對國際物流服務(wù)貿易的各種壁壘也比商品貿易多達2000多種,從而嚴重阻礙了國際服務(wù)商品進(jìn)行正常地交易。
3.貿易保護方式具有隱蔽性
由于服務(wù)貿易標的物的特點(diǎn),各國無(wú)法通過(guò)統一國際標準或關(guān)稅進(jìn)行限制,更多地采用國內的政策、法令的改變進(jìn)行限制。如市場(chǎng)準入制度,對于貿易出口國或進(jìn)口國進(jìn)行限制或者是非國民待遇等非關(guān)稅壁壘形式的限制。
4.物流服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理具有更大的難度和復雜性
無(wú)論從國家宏觀(guān)方面還是從微觀(guān)方面,國際物流服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)物產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)管理比較都具有較大的難度與復雜性。從宏觀(guān)層面上講,國家對服務(wù)進(jìn)出口的管理,不僅僅是對服務(wù)產(chǎn)品載體的管理,還必須涉及服務(wù)的提供者與消費者的管理;另外,約束國家對服務(wù)形式采取的管理方式主要通過(guò)法規的形式加以約束。但是立法具有明顯的滯后性,很難緊跟形勢發(fā)展的需要。從微觀(guān)層面上講,由于物流服務(wù)本身的特性,使得企業(yè)在進(jìn)行物流服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中經(jīng)常會(huì )受到不確定性因素的干擾,控制難度較大。如前所述,物流服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量水平的不確定性,物流服務(wù)產(chǎn)品不可能做到“三包”。再比如,商品貿易可以通過(guò)供需關(guān)系的協(xié)調,使其達到供需平衡,從而使消費者與生產(chǎn)者達到均衡;而物流服務(wù)貿易就不可能通過(guò)時(shí)間的轉換來(lái)完成或解決供需矛盾,實(shí)現供需平衡。