按照國家郵政局的最新統計，僅僅是8月份，中國人發(fā)送的量就達到了16.9億件，平均一人一件，看來(lái)年均10個(gè)快遞的說(shuō)法非虛。
大量的快遞也時(shí)刻檢驗著(zhù)全國43家快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，下面的國家郵政局權威統計的8月份申訴情況。
可以看到，德邦、速爾、國通三家再次占據投訴榜前三，其中德邦的“丟件損毀”投訴量高居榜首，國通延誤情況最嚴重。
同時(shí)，表現最好的是dhl、京東和順豐，ems則牢牢把守著(zhù)中流。
這一次國家郵政局并沒(méi)有給出投訴滿(mǎn)意度數據，不過(guò)7月份的指標是，滿(mǎn)意度最高為郵政、ems和京東，順豐、德邦、優(yōu)速排名倒數。
對于這個(gè)排名，大家覺(jué)得科學(xué)嗎？