快遞現在大家每天都會(huì )收到一兩個(gè)，特別趕上雙十一這種大購物節會(huì )有好幾十個(gè)快遞。有的現在還沒(méi)收到呢，并且因為這事兒快遞小哥還很煩惱。12月1日快遞公司的小哥集體找到媒體，表示住在浙江寧波南都綠洲小區的葛女士，快遞都給她放在物流柜里，自己取走快遞，然后又找淘寶賣(mài)家說(shuō)沒(méi)有收到要求退款，具體怎么處理呢，請看下文。
據記者了解到葛女士沒(méi)有收到的快遞一共有二十多個(gè)，這涉及了六家快遞公司有申通，圓通，順豐和韻達等主流快遞公司，并且快遞小哥們集體去查了小區的監控，表示確實(shí)是她本人取的快遞。并且還有一些大件的快遞放不進(jìn)蜂巢柜，然后葛女士要求快遞小哥們統一放到門(mén)外。然后自己下班兒以后去拿，但是經(jīng)過(guò)調取監控發(fā)現，確實(shí)是她本人來(lái)拿的。
葛女士一抱好幾個(gè)快遞，從監控上快遞小哥也無(wú)法看清，是不是拿著(zhù)自己那個(gè)。所以格女士就否認收到了快遞。沒(méi)收到以后，賣(mài)家就聯(lián)系了物流公司。據了解，這個(gè)大件兒的是一臺美容儀，價(jià)值兩千多元，如果真是沒(méi)有收到的話(huà)就會(huì )進(jìn)行罰款，并且賠償兩千元。所有費用都要快遞小哥賠償，所以非常不滿(mǎn)意，覺(jué)得非常委屈。
這個(gè)快遞小哥是賠得最多的?？爝f小哥也表示證據都擺在面前了，但是葛女士確實(shí)不承認，我們也沒(méi)有辦法只能找媒體曝光，并且我們一個(gè)快遞辛辛苦苦才賺幾毛錢(qián)，如果都這樣下去，真的就沒(méi)法干。
記者這幾天輾轉聯(lián)系到了葛女士，葛女士表示雙十一快遞有一百多個(gè)。她非?？隙ㄓ袔讉€(gè)是賣(mài)家自己漏發(fā)了找快遞已經(jīng)核實(shí)了，有些確實(shí)是會(huì )存在這種情況，快遞員經(jīng)常把很多快遞放在同一個(gè)物流柜里，并且只有一個(gè)取貨碼，當然，有的人拿到取貨碼就會(huì )直接取走了。并且表示自己沒(méi)有取到快遞，但是系統默認已經(jīng)取出了。并且兩千多的美容儀葛女士明確表示沒(méi)有收到過(guò)。
讓該女士非常不滿(mǎn)的就是物流小哥的態(tài)度，說(shuō)投訴他們是有原因的，因為給他們打電話(huà)還沒(méi)有說(shuō)兩句，他們就發(fā)怒了。并且經(jīng)常給自己打電話(huà)騷擾自己的人生活。葛女士還表示快遞小哥態(tài)度非常惡劣，曾威脅過(guò)自己讓自己晚上回家小心一點(diǎn)?？爝f小哥表示會(huì )繼續跟葛女士聯(lián)系協(xié)商此事，如果協(xié)商不成各自上報公司并且走法律程序解決此事。
網(wǎng)友：從監控上可以看出，明顯是葛女士故意找快遞麻煩，現在有很多人的淘寶等級很高，信用也很好。賣(mài)家覺(jué)得不想得罪這種賣(mài)家，直接就退款了。并且這種買(mǎi)家享受極速退款的權限。
小編覺(jué)得葛女士的做法確實(shí)有欠缺，因為一家快遞偶爾丟東西是可能的，但是6家快遞公司同時(shí)丟了你的快遞，小編覺(jué)得不可能，快遞小哥其實(shí)不容易，大冷天還要堅持送貨上門(mén)。曾有網(wǎng)友爆料物業(yè)不讓快遞、外賣(mài)進(jìn)小區電梯。他們就步行上17層樓送給客戶(hù)，所以我們要互相尊重，任何行業(yè)都不卑賤，希望可以葛女士確認收貨，讓快遞小哥避免賠款。
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