為了明確物流商的服務(wù)范圍，規范統一服務(wù)標準，優(yōu)化物流商內部流程管理，每個(gè)物流公司都有自己的運營(yíng)業(yè)務(wù)和運營(yíng)流程。下面是為大家整理物流公司操作流程的小文章。
物流公司的業(yè)務(wù)操作流程如下：
1、業(yè)務(wù)受理:通過(guò)電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )等方式受理業(yè)務(wù)。
2、簽合同:根據貨物的規格、重量、性質(zhì)、貨運里程，雙方協(xié)商價(jià)格，下訂單；然后根據談妥的價(jià)格和事項簽訂相應的合同；然后根據簽訂的合同，預付一部分路費；最后，還要整理客戶(hù)和司機的檔案，以備日后回訪(fǎng)。
3、調度調車(chē):根據%60規格、重量、貨物性質(zhì)和運輸到目的地的里程，合理安排車(chē)輛和運輸路線(xiàn)。
4、包裝:對于易碎品、液體等物品，包裝時(shí)要小心。還要注意的是，貨物和包裝要結合緊密，不能有摩擦、擠壓和撞擊。
5、裝卸:小心輕放，不要拋、扔、拖。盡量使用周轉箱、傳輸和搬運設備。
6、運輸:在運輸過(guò)程中，要嚴格遵守交通規則，更重要的是要防止貨物在運輸過(guò)程中散落或丟失。
7、跟蹤監督:貨物在運輸途中，業(yè)務(wù)員要主動(dòng)聯(lián)系司機跟蹤，確定貨物的運輸情況和進(jìn)度。
8、客戶(hù)簽收:貨物即將到達目的地時(shí)，應聯(lián)系收貨人，在合同約定的地點(diǎn)交給收貨人。收貨人驗收無(wú)誤后，在收據上簽字確認。
9、運