跨境電商物流要換號換單怎么辦?(跨境電商物流中的一單到底是什么意思)
時(shí)間:2024-03-16
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“一單到底”是跨境物流領(lǐng)域一個(gè)特有的概念,即一個(gè)物流單號完成從發(fā)到收的運作全程。實(shí)際上,經(jīng)常有跨境包裹需要換號、換單。
所謂換單,實(shí)際就是換承運商、換渠道或換物流產(chǎn)品。對發(fā)貨方而言,僅需對接單一物流供應商,可以獲得質(zhì)量與時(shí)效保障,大幅降低管理難度。同一路向存在多種運輸或配送渠道,如果集成商不能主推自己的一體化標簽,那就必然需要在集貨的時(shí)候分揀、換單。
除了幾大快遞及郵政擁有全球網(wǎng)絡(luò ),其他跨境物流解決方案都存在斷點(diǎn)或依賴(lài)合作伙伴解決相關(guān)問(wèn)題。如果用四大代理的跨區賬號出貨,如香港代理賬號是貨代提供的,要次日才有轉單號。通常,主導一單到底的標準化跨境專(zhuān)線(xiàn)產(chǎn)品、統一前端標簽,由集成商提供質(zhì)量和服務(wù)擔保,打通各個(gè)環(huán)節的物流資源和信息流,成立一支產(chǎn)品運營(yíng)團隊,合力開(kāi)展全流程優(yōu)化,統籌協(xié)調售后服務(wù)等跨企業(yè)的日常運營(yíng),執行監督考核及內部結算機制,確保各方實(shí)際交付質(zhì)量。
如何避免換單?大部分境外落地配也有自己號段管理,國內物流商從作方拿到預分配的配號池,根據雙方對服務(wù)的約定,一種是直接全程使用渠道指定既有樣式運單,另一種是設計多條碼的新運單樣式,保留各自的市場(chǎng)與運營(yíng)標準要求,一單兩號、各取所需,境內段物流商操作掃描 a條碼,到境外段合作方掃描b條碼,通過(guò) it系統開(kāi)發(fā)api接口向合作方推送實(shí)物預報新、獲取境外物流軌跡,為客戶(hù)及平臺提供完整的物流全程追蹤。