文章轉自：物流桃園
新冠肺炎疫情對零售業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、也是厘清頭緒、確立目標的時(shí)期。各零售商要適應供應鏈中斷和不斷變化的消費模式。某些情況下，廠(chǎng)商轉向生產(chǎn)因疫情而封城期間需求量更大的物資。品牌商和分銷(xiāo)商要應對海關(guān)規定的不斷變化，個(gè)別商品品類(lèi)開(kāi)始轉向本地采購。
渠道復盤(pán)
規?；c差異化是構筑零售企業(yè)的競爭優(yōu)勢兩條典型的路徑。復盤(pán)中美日的零售渠道發(fā)展路徑發(fā)現：
①規?；好绹^(guò)去200年的發(fā)展歷程驗證規模效應降低成本實(shí)現低價(jià)。
②差異化：日本7-11成功經(jīng)驗揭示了零售低價(jià)邏輯之外的另一條發(fā)展路徑，即零售行業(yè)也可以實(shí)現差異化。
零售變遷過(guò)程：從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)，大致歷經(jīng)以貨為本—以店為本—以人為本三個(gè)階段。
? 零售效率構成：流通效率（渠道效率、供應鏈效率）、需求效率（消費者觸達與信任成本）。
? 消費零售業(yè)的本質(zhì)：零售業(yè)演進(jìn)過(guò)程就是零售效率不斷提高的過(guò)程，業(yè)態(tài)演進(jìn)過(guò)程中總是效率更高的業(yè)態(tài)在競爭中勝出并壯大了。（roe=凈利率 x 周轉率 x 權益乘數）
美國與日本是兩條路線(xiàn)：
中國零售渠道變遷
? 份額：線(xiàn)上化率持續提升且規模效應加強，線(xiàn)下服務(wù)與體驗價(jià)值突顯。
中國電